中小企业从管理艺术性到科学性的转变

  管理既是科学又是艺术。说它是科学,因为管理活动中包含着理性精神和求实精神。一方面,管理作为一种优化资源配置的行为方式,其本质是一种理性化的行为模式,有着一套行之有效的、严格的科学管理程序以保证组织及其管理的效率。另一方面,管理活动必须尊重事实、忠于事实并实事求是地观察、调研、决策,以保证管理行为的可行性。 
  关键词管理;资源配置;观察;调研;决策 
  中图分类号F279.23 文献标识码A 文章编号11-828X(213)12–1 
  一、企业管理的科学性与艺术性 
  管理的科学性是指管理是有理论可循且能通过学习掌握管理知识。经过近百年的探索、总结,管理学已成为一门科学,并逐渐形成了一套不含主观价值判断,较为精确,能够反映管理过程客观规律性的理论知识体系。管理者若不掌握科学的知识,就只能靠运气、靠直观、靠经验进行管理。而有了系统化的管理知识,他们就可以对管理中存在的问题找到正确的解决方法。 
  管理的艺术性是指管理是靠人格魅力、灵感与创新。管理人员必须在管理实践中发挥积极性、主动性和创造性,灵活地将管理知识与具体的管理活动相结合,才能有效地进行管理。 
  二、中小企业现状 
  中小企业在国民经济中占有十分重的地位,已成为国民经济发展中最迅速、最有活力的一支力量,是科技创新的有生力量,是体制创新的推动力量,是安排社会就业的最大载体。大多数中小企业都存在着诸如管理理念落后、基础管理薄弱、组织制度建设滞后不健全和生产经营粗放等的问题。这些问题的存在,制约着中小企业的发展,影响了中小企业社会功能和作用的充分发挥。 
  在中小企业创业初期,管理往往更注重艺术性。大多中小企业管理体制是家长式的高度集权,企业的一切决策都听老板的,老板像一个音乐指挥家。其决策程序简单,对市场应变迅速,排除外界干扰,发布命令统一,达到了很高的管理效率。 
  三、中小企业管理的科学化转变 
  中小企业发展到一定阶段后,面对复杂的外部环境和内部环境,管理的难度和复杂程度开始急剧增加,如果此时再不注重管理的科学性,就很容易出问题。中小企业的管理必须完成从艺术性到科学性的转变,才有可能实现进一步的发展。虽然不同的中小企业千差万别,但都可从以下几方面着手进行科学管理。 
  1.人力资源管理科学性。中小企业的人力资源管理在创业初期一般是人情化管理,得不到管理者的足够重视。但是当企业发展到一定阶段后,如果不注重人力资源管理的科学性,就会出现招聘困难、留人困难、员工积极性不高等问题。而这些问题解决,一定依靠科学的人力资源管理。 
  首先是招聘,我们需尊重人才。不同岗位,需的人员才干是不同的,需什么样的才干是,判别应聘者是否具有这种才干。 
  其次是培训,努力让新进员工在短期内获得业务所需的知识和技能,让成熟的员工在培训中不断高业务水平。 
  最后是薪酬管理,随着专业化分工的深入和员工人数的增加,薪酬将成为企业竞争力的重影响因素。薪酬是否适合企业不同发展阶段的战略目标、是否具有内部公平性、是否具有外部竞争力,这些都需科学的薪酬管理才能完成。 
  2.市场营销科学性。任何公司都有自己的产品,不管是实物还是服务,所以每个公司都会有市场营销。中小企业因为品牌知名度还不够,市场显得尤为重。但中小企业的市场营销更多的是采用传统方式,依靠人的主观判断,而没有进行科学的管理。科学管理需明晰市场情况,准确定位,对经营产品进行分析,优化产品组合、销售渠道和营销策略。 
  3.财务管理科学性。中小企业的财务管理在创业初期基本属于核算式管理,职能简单,并没有对经营状况、资本结构、营利能力等进行科学分析,供科学的决策依据。 
  科学的财务管理应注重以下几点 
  一是建立健全以财务管理为核心的管理体系。企业的各项管理都服从于经营需,它们之间应以财务管理为核心,相互配套、相互协调,单项管理制度或方法的改变统筹考虑其对整个管理体系的影响。 
  二是帮助企业加强风险控制,通过财务数据的比较、分析等方法权衡得失,为企业筹资决策、投资决策、经营决策等供科学严密的可行性分析和成本效益测算。 
  三是加强成本管理,不断对现时的利润结构进行分析和调整,增加主营业务利润,避免短期行为,保证和高利润质量。 
  四、科学性与艺术的结合 
  中小企业管理的从艺术性到科学性的转变是企业的必经之路,但对于如何实现管理的艺术性到科学性的转变,再到两者在管理中相结合,从而相辅相成升管理效用,还需从以下两方面着手。 
  1.培训落地。当中小企业发展到一定阶段后,管理者应针对企业发展过程中存在的问题参加一些主题培训,并把培训中学到的知识在企业管理过程中实践。作为高层管理者,如果一味闭门造车,那势必跟不上环境的变化。 
  2.经验制度化。中小企业在发展过程中,会积累很多优秀经验,这些经验如果不及时整理,么随着企业员工的流失而流失了,么随着时间变迁被淡忘了,这对企业来说是不小的损失。把优秀经验形成制度,运用于企业经营管理中,把属于个人的艺术转变为公司的科学,这将会服务于公司的长期发展。 
  中小企业只有实现了管理科学性,才有可能取得更快更好的发展。毫无疑问,在从管理艺术性转向管理科学性的过程中,势必遇到很多的阻力,甚至一段时间还会导致企业的倒退,但是长远来看,管理科学性是一种趋势。同时,强调从管理的艺术性转向管理的科学性,并不是强调纯科学,而是从纯艺术转向两者的结合。没有科学,就没有标准,没有艺术,就没有弹性。 
  参考文献 
  1牛建国.论企业管理的科学性与艺术性J.经济师,24(9). 
  2朱印岗,李晓红,马跃月,主编.企业管理基础M. 大连理工大学出版社,211,3. 
  3徐盛华,林业霖,编著.现代企业管理学M.清华大学出版社,211,9.